バイセルの電話番号が違う?バイセルの電話番号は複数あり、どこにかけるか迷ってしまいますよね。
本記事のまとめ
- CMと公式サイトで電話番号が違うのは、回線の混雑を避けるため。
- 一番繋がりやすくおすすめなのは、公式サイトの「0037」から始まる番号。
- 0037番号はアクセスごとに変動するため、公式サイトから直接して発信するのが最も確実。
目次
バイセルの電話番号電話番号が複数ある理由は繋がりやすくするため

バイセルは月間2万件以上の問い合わせがあるため、一つの番号に集中すると電話回線がパンクし、お客様を長時間お待たせしてしまいます。
それを防ぐため、公式サイトではアクセスする度に「0037」から始まる専用の直通番号を自動発行し、空いている回線へすぐに繋がる仕組みを導入しているのです。
「待たされるのは嫌だ」「今すぐ査定の相談をしたい」という方は、以下の公式サイトから直接電話をかけるのが一番スムーズです。
【目的別】バイセルの電話番号・問い合わせ先一覧
「結局どこにかければいいの?」と迷ってしまう方のために、目的別に最適な連絡先を一覧表にまとめました。ご自身の状況に合わせてお選びください。
| あなたの目的・状況 | 電話番号 | 公式リンク |
|---|---|---|
| 待たずにすぐ査定を申し込みたい ※おすすめ | 0037-… (※アクセスごとに変動) | 公式HPで確認する |
| CMでおなじみの窓口 | 0120-878787 | 公式HPで確認する |
| 買取後の相談・クーリングオフ等 | 0120-915-164 (お客様相談室) | 公式HPで確認する |
※お客様相談室の受付時間は9:00〜18:00、それ以外の申し込み窓口は24時間365日受付しています。
迷ったらコレ!一番早く繋がるおすすめの番号は「0037」の専用ダイヤル
「複数番号があるのは分かったけど、結局どれにかければいいの?」と迷ってしまう方には、公式サイトで発行される「0037」から始まる専用ダイヤルが一番おすすめです。
この番号は、サイトにアクセスするたびに空いている回線が自動で割り当てられる仕組みになっています。そのため、「電話したのにずっと話し中で待たされる…」といったストレスがなく、最短でオペレーターに繋がります。
0037から始まる番号は都度変わるため、一番確実で早いのは以下の公式サイトから直接電話をかける方法です。お急ぎの方はぜひこちらをご利用ください。
バイセルの電話は本社からの確認があるから勧誘の心配なし!

買取の電話はしつこく勧誘されそうというイメージがあるかもしれませんが、バイセルでは心配ありません。
バイセルの電話対応は以下の3つのタイミングで行われます。
- ①申し込み電話:売りたい品物の確認と、訪問・持込日時の予約
- ②決済コール:査定額が決まった後、現場の査定士ではなく本社コンプライアンス部門から「本当に売却して問題ないか」の最終確認
- ③フォローコール:査定士が帰宅した後、再び本社から「査定士の態度は悪くなかったか」「無理な勧誘はなかったか」の確認電話
申し込み時の電話は必要事項の聞き取りと買取方法の確認(出張・持込買取は当日の予約)が主な内容となります。
- 電話の内容名前、住所、電話番号、売りたい着物の点数の確認
- 住所や着物が本人のものか確認
(着物が本人所有でなければ本人の同意は得られるか) - キャンペーン内容の案内
- 最短日時の提案(出張、持ち込みの場合)
- 注意事項の説明
自分の場合はここで売りたい着物(大島紬の良品)がどんなものかを説明して、大体の相場を聞いてみましたが、やはり実物を見ないといくらぐらいになるかは回答できないとのことでした・・・。
ただし買取りしようとして、しつこく食い下がったり等は一切なかったので、そこは安心してくださいね。
私が着物を売却した時も、他に金品を求められることがなかったか?など、細かなところまでフォローが入ったので、バイセルに売却してよかったなと思いました。
このように、現場の査定士任せにせず、本社側がしっかりと二重・三重のフォローを入れてくれるため、初めての方でも安心して利用できます。
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※補足「0120-160-888」などの着信履歴があった場合
もし着信履歴に「0120-160-888」などの見知らぬフリーダイヤルが残っていた場合、それはバイセルからの「折り返し電話」や「査定後のフォローコール」です。
決して怪しい迷惑電話や営業電話ではないため、ご安心ください。もし電話に出られなかった場合や、再度買取の相談をしたい場合は、公式窓口からいつでもお問い合わせが可能です。
バイセルの電話対応に関する口コミ・まとめ
実際にバイセルを利用した方の口コミを見ても、「電話対応が丁寧だった」「無理強いが一切なくて安心した」という声が多く見られます。
ネット申し込みを行った場合も、後から必ず日時調整のための電話がかかってきます。そのため、最初から直接電話で申し込んでしまった方が、二度手間にならず圧倒的にスムーズです。
これから査定を検討している方は、回線が混み合わない公式サイトの専用ダイヤルをご活用ください。
バイセルの電話対応は本当に良い?実際に電話した人の口コミ

では最後にバイセルに実際に電話した人の口コミや評判を紹介しますね。
良かった!(評価:5.00)
訪問する前に到着時間の電話も下さり、礼服は買取NGでしたが、他の査定も親身になってくれて銀歯まで買取して下さりました。
査定員さんも良識ある方で大変に良かったです。又、頼みたいと思いました。
ありがとうございました。— 愛弓さん(2026.06.12)
レコード出張買取(評価:5.00)
LPレコード50枚程度(70年代歌謡曲やテレビ漫画主題歌等……)メルカリにも出品して何点か販売したが、包装代や送料や手数料、何より包装する手間を検討した結果出品をやめて数年押入の奥にいれたままでしたが今回押入の整理を決断。服などゴミ袋6袋一緒に捨てるか?と思ったが連絡してみました。1週間後の祝日午前中に来るとの事。約束通り10分前に電話があり来られました。全部まとめて◯千円(1じゃありません)
対応も良かったです。他の方の口コミの様に一応他にないですか?聞かれましたが無理強いはなしでした。当方福岡県南部在住65歳男性ですが良かったです。
不満なし。売却時と当日2回バイセル本社の電話確認と担当の対応ついての質問があります。やらせじゃなく良いです— まささん(2025.11.03)
引用元:みん評
ネット申し込みを行った場合も、後から必ず日時調整のための電話がかかってきます。そのため、最初から直接電話で申し込んでしまった方が、二度手間にならず圧倒的にスムーズです。
これから査定を検討している方は、回線が混み合わない公式サイトの専用ダイヤルをご活用ください。
バイセルの電話番号0120ハナハナハナ以外にも複数あった!?まとめ
以上がバイセルの電話番号や電話の内容についてです。
まとめると・・・
- 電話をかけるなら0037-の14桁の番号が一番繋がりやすい
- 申し込みはネットよりも電話の方がスムーズ
- 電話対応は良くフォローも充実しているため安心して着物を売れる
といった内容で、電話対応ひとつとっても企業の質が問われる現代において、バイセルはちゃんと顧客に寄り添った会社と言えますね。
実際に筆者が着物を売却した時も電話対応から査定士の対応まで、素晴らしく丁寧で安心して着物を売れました。
その辺りの着物の買取体験談は以下の記事で解説しているので、合わせて読んでみてくださいね。
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