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着物の買取の大手業者のひとつである福ちゃん。
他業者に比べてメディア露出は少ないのですが、業界の中では大手の部類に入り、利用者数も実は多いのが特徴です。
本ページではそんな福ちゃんの口コミ評判や買取相場、サービス内容や特徴など、福ちゃんの全貌を余すことなくご紹介します。
目次
- 1 福ちゃんの買取の口コミ評判は悪い？押し買い被害やトラブルはあるの？
- 2 【体験談】福ちゃんに着物の買取査定を依頼してみた
- 3 福ちゃんで買取不可となるものは？どういうものなら買取できないの？
- 4 【買取品目】福ちゃんが買取りできるもの
- 5 福ちゃんの買取相場・買取実績
- 6 福ちゃんの電話番号は1つだけ？他に問い合わせ方法はある？
- 7 福ちゃんの3つの特徴とサービス内容
- 8 福ちゃんの申し込み方法
- 9 着物買取福ちゃんの買取方法は出張・宅配・店頭の3つ+α！
- 10 福ちゃんの着物買取レディースプランとは？内容や詳細を紹介
- 11 着物買取福ちゃんの持ち込み買取ができる店舗一覧
- 12 福ちゃんの着物買取をおすすめしたい人
- 13 着物買取福ちゃんのテレビCM
- 14 着物買取福ちゃんでよくある質問と回答
- 15 福ちゃんの口コミ評判は最悪！？押し買いの実態や買取相場まで実態をご紹介！まとめ
福ちゃんの買取の口コミ評判は悪い？押し買い被害やトラブルはあるの？
まずは実際に利用したユーザーの声をご紹介。
良い口コミ・悪い口コミそれぞれに分けて福ちゃんの評判を見ていきましょう。
口コミ収集媒体：クラウドワークス
収集日：2025/10/6~2025/11/5
福ちゃんの着物買取を実際に利用したことあるユーザーから口コミを収集、良い口コミと悪い口コミを筆者で選別しています。
福ちゃんの買取の悪い口コミ評判
福ちゃんの買取の良い口コミ評判
以上が着物女子が集めた、実際に福ちゃんを利用したユーザーの口コミ評判です。
着物買取は満足度＝買取額の納得度となることがほとんどですが、金額が低くとも対応は良かったなどの口コミもあることから、第一に安心して利用できるサービスだと言えます。
そして中にはちゃんと納得いく額や高額の買取もあることから、着物の種類や状態によっては、思っているよりも高く売れる可能性もありますね！
【体験談】福ちゃんに着物の買取査定を依頼してみた
ここでは実際に福ちゃんの着物買取を体験した内容をご紹介します。
まず福ちゃんのサイトにWEBで申し込みをしました。
申し込み後すぐに確認メール、そこから大体20分ほどで福ちゃんから電話があり、以下の内容を決めました。
- 訪問日時
- 査定する着物の枚数やどんな着物か？(作家ものなどが含まれているか？)
おそらくユーザー側が女性の場合は、ここで女性査定士を希望か？などのやりとりもあったと思います。
自分としては翌日が希望だったのですが、予約がいっぱいらしく断念。
翌週の土曜に出張買取に来てもらう約束となりました。
福ちゃんの出張買取はびっくりするほど丁寧だった
査定当日になると、福ちゃんの査定士が自宅にやってきました。
まずは査定の前に、申し込みのお礼や福ちゃんの会社説明、査定の内容や注意事項などの説明をされます。
ここでも「ここまででご質問はございませんか？」など、こちらを気遣ってくれて、対応はびっくりするほど良かったです。
説明が終わったら実際に査定です。
着物を一枚一枚見ていくのですが、着物自体の解説も入れてくださって、こっちは見ているだけ・・・ということもなく査定中も楽しめました。
着物の買取額にダイレクトに響いてくるのは着物の状態らしく、袖周りや裾周りが汚れていないかなどが重要なポイントだそうです。（どうやら状態の悪い着物であっても、買取自体はしてるそうです。）
着物の査定が終わると「他にも何か不要なものがあれば査定しますよ？」とのことでしたが、今回は特になかったので断りました。
査定士さんも「一応」聞くぐらいで、金品を出すように迫られることはなかったですね。
査定終了後に本社の方に情報を送っているらしく、少し時間が空きましたが、買取額は満足な額を出してもらえました。
金額だけでなく、それぞれの着物がいくらなのか？なぜこの買取額なのか？も解説していただいて、納得して着物を売れたので満足です。
もし次も着物を売るようなことがあれば福ちゃんがいいですね。
以上が福ちゃんの買取体験談。
「対応がびっくりするほどよかった」というのが、福ちゃんのサービスを物語ってますよね。
またちゃんとなぜこの金額なのか？を解説してくれるのは、買取額に納得できますし嬉しいですね。
福ちゃんで買取不可となるものは？どういうものなら買取できないの？
買取品目の多い福ちゃんですが、以下のケースのものは買取不可となります。
- 知的財産法、不正競争防止法、製造物責任法、家庭用品品質表示法、電気用品安全法、消費生活用製品安全法、不当景品類及び不当表示防止法その他の関係法令及びこれらに係る各種通達・ガイドラインなどに違反する物
- 盗品、委託物、遺失物、無主物、贋作、模造品
- 第三者の特許権、著作権、商標権、意匠権、その他知的財産権を侵害する物
- 第三者の法定担保物権また約定担保物権が設定された物
上記は福ちゃんのサービス利用規約にて、上記の内容に該当しないものであることが条件として加えられています。
また、規約で定義づけされている以外にも、汚れや破損がひどいものは買取不可となる可能性が高いでしょう。
ただし汚れや破損の度合いによりますし、査定士の判断によるところが大きいので、悩むようであれば一度査定に出してみるのが良いですね。
【買取品目】福ちゃんが買取りできるもの
| 買取品目 | ||
| 着物 | ブランド食器 | 金 ⁄ 貴金属 |
| 古銭・記念硬貨 | ブランド時計 | 洋服 |
| 切手 | 骨董品 | 毛皮 |
| ブランド品 | 宝石 ⁄ ダイヤモンド | お酒 |
福ちゃんが買取可能なものは着物以外にも上記の品目があります。
こう解説すると「着物以外に金品を無理やり買取ろうとすんじゃ・・・」と思うでしょうが、そんなことは全くありません。
事実口コミ評判でも押し買い被害は全くなく、逆に出張買取の場合は事前にきちんと押し買いがないことなどの説明が入ります。
あくまで他に売りたいものがあれば程度なので、安心して利用してくださいね。
福ちゃんの買取相場・買取実績
| 買取内容 | 買取価格 |
| 訪問着・付け下げ（複数枚） | ￥260,000 |
| 訪問着・小紋 （複数枚） | ￥95,000 |
| 久保田一竹 着物 | ￥280,000 |
| 訪問着 （大島紬など複数） | ￥71,000 |
| 着物・和装小物 複数 | ￥20,000 |
| 訪問着 （作家物など複数） | ￥172,000 |
| 帯（袋帯・名古屋帯など複数） | ￥92,300 |
| 訪問着 （結城紬 男性着物など） | ￥174,000 |
| 名古屋帯など複数 | ￥58,000 |
| 訪問着・付け下げ・小紋（複数枚） | ￥208,000 |
| 付け下げ・帯 （セット） | ￥81,000 |
| 色無地 （作家もの） | ￥100,000 |
福ちゃんで公開されている買取相場・実績は1品単位でなく、あくまで買取単位。
そのため参考程度にしかなりませんが、複数枚で概ね数万円～の買取額になることも。
作家ものになれば10万円以上の値が付くこともあるので、買取額に関しては高めといったところですね。
以上が福ちゃんの買取相場・実績です。
ほとんどが複数品での買取額となりますが、着物に関しては先の口コミ通り数百円や数千円になるケースもあることから、買取額に関しては比較的高めといえますね。
ただ、あなたの着物がいくらで売れるか？というのは実際に査定してみなければわかりません。
まずは気軽にご自身の着物がいくらぐらいなのか問い合わせをしてみましょう。
福ちゃんの電話番号は1つだけ？他に問い合わせ方法はある？
福ちゃんの電話番号は複数あります。
- 通常の申し込みの電話番号
- レディースプラン申込みの電話番号
- その他クーリングオフ用などの電話番号
申し込みをする場合は基本的に申し込み用の電話番号に電話すれば問題ありません。
しかし女性査定士を指名するレディースプランの場合は別の電話番号となります。
またクーリングオフ用などの番号は別で用意されているので、通常の申し込み窓口とは別の電話番号になります。
福ちゃんの電話申し込みは混雑していて繋がらない場合も
着物買取サービスの中でも人気の福ちゃんは、電話申し込みの際に電話がつながらない場合があります。
また電話で申し込みできる時間は9:00～20:00と限られているため、スマホやPCの操作に慣れている方はWEBからの申し込みが良いでしょう。
WEBからの申し込みは24時間可能で、電話のように待つこともなく申し込みが可能です。
バイセルなどの他サービスは電話回線が混まないよう、都度電話番号を変えるなどして、電話の量を複数の番号に分散させています。
ただ福ちゃんに関しては申し込み窓口の電話番号は実質１つしかないため、どうしても電話で申し込みしたい場合は夕方から夜の空いてる時間帯がおすすめです。
福ちゃんの3つの特徴とサービス内容
ここでは福ちゃんの3つの特徴と詳しいサービス内容について解説していきます。
まずは福ちゃんの3つの特徴。
- 他業者よりも選ばれる理由は買取額にあり
- 状態が良くない着物でも査定してくれる
- 買取実績600万点という確かな実績
上記それぞれを詳しく解説していきます。
他業者よりも選ばれる理由は買取額にあり
他の業者よりも福ちゃんが選ばれる理由は買取額にあります。
事実福ちゃん公式HP上で「他社以上の価格を提示する自信がございます」と謳っていることから、買取額の自信はかなりのもの。
前述の買取相場でもそうですが、買取額が数万円～というのも珍しくないケースです。
状態が良くない着物でも査定してくれる
着物買取業者の多くが、査定はあくまで美品が前提という暗黙の了解があります。
しかし福ちゃんは状態が良くない着物であっても査定してくれますし、歴戦の査定士が査定をするので、価値ある着物をしっかりと見極めてくれるのです。
そのため他店が買取できなかった着物も、福ちゃんであれば買取OKというケースも多いので、着物の状態に自信がなければ福ちゃんに見せるのがいいですね。
買取実績600万点という確かな実績
福ちゃんは着物以外の買取も行っており、今まで600万点という買取の実績があります。
どのユーザーも買取額や対応に納得しなければ売ろうとはしませんし、買取品数＝信頼と実績ともとらえられますね。
また、数々の品を見てきた経験から査定士の質もよく、あなたの着物も適正に査定してくれますよ！
福ちゃんの申し込み方法
上記は福ちゃんの申し込みページの写真です。
電話での申し込みも可能なのですが、電話料金がかかるのと、繋がりにくい時間帯もあるので、WEBから申し込みする方がスムーズですね。
なのでまずは赤枠の「無料査定・ご相談はこちら」をクリックorタップしましょう。
次に申し込み情報を入力するページに飛ぶので、上から順に内容を入力していきましょう。
もし入力情報がおかしかったとしても、上記のメールアドレス欄のように赤文字で注意書きが出るので安心してくださいね。
内容を入力したら、「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックを入れて確認ページへすすみます。
内容を確認し、とくに問題なければ「この内容で送信」をクリックすればOKです。
このあと入力したメールに申し込み確認のメールが届くので確認しておきましょう。
以上が福ちゃんの申し込み方法です。
美容室の予約などどやり方は変わらないので、とくにつまずくことなくできるでしょう。
文字の入力がどうしても面倒！という方は電話で申し込みの方がいいのですが、WEBからの方がスムーズにいくので、可能ならWEB申し込みの方がいいですよ！
着物買取福ちゃんの買取方法は出張・宅配・店頭の3つ+α！
着物買取福ちゃんの買取方法は3つ。
- 出張買取
- 宅配買取
- 店頭買取
上記の3つが福ちゃんの買取方法です。
この中でも特に買取額が高くなる傾向にあるのは「出張買取」で、それには理由があるんです。
福ちゃんで出張買取が一番高く売れる理由
なぜ出張買取が一番高くなるかというと、以下の理由があります。
宅配や店頭買取は出張買取にくらべて、1ユーザーに対する経費が安くすみます。
それに対して出張買取は、ユーザーの自宅に行くための時間や交通費=人件費が、他の買取方法より高いという背景があります。
カンの良い方はお気づきかもしれませんが、出張買取は人件費がそれだけかかる分、なんとしても買取りしようと本気の買取額を提示してくるのです。
こういった背景から、福ちゃんで着物を売るときは、出張買取が一番おすすめということですね。
宅配買取ももちろん無料対応
福ちゃんの宅配買取は、段ボールを自宅に送ってもらい、必要書類や着物を詰めて送るだけ。
あとは3～5日前後で電話もしくはメールで査定結果を教えてもらえます。
自宅に人が来るのは・・・という女性の方にもおすすめの買取方法ですね。
万が一査定結果に納得できなかった場合は、そのまま着物は返送されてくるので、安心して利用できますよ！
福ちゃんの店頭買取は大都市限定
福ちゃんはリアル店舗で買取も行っていますが、店舗の所在地は大都市近辺がほとんど。
そのため、大都市にお住まいの方限定とはなります。
都市圏にお住まいでない方は、前述の出張もしくは宅配買取を利用しましょう。
福ちゃんはライン査定にも対応
着物買取福ちゃんはライン査定にも対応
- ラインの友達登録
- 査定を依頼
- 査定したい着物の写真を送信
- 査定結果をラインで受け取る
手順は上記の４つで、福ちゃん以外の買取サービスでもよくある手順ですね。
ライン査定は自宅にいながらざっくりとした査定額を知れるので、まずは大体の金額を知りたいという方にはおすすめ。
ただ、実際のモノを見て査定した時の査定額とは乖離する可能性があるので、あくまで目安ぐらいで考えるのがいいでしょう。
福ちゃんの着物買取レディースプランとは？内容や詳細を紹介
福ちゃんのレディースプランは買取査定全てを女性が対応するサービスです。
- 申込み・訪問・査定・アフターフォローまで、全て女性が対応
- 手数料などは完全無料
- 対応地域が限られている
- 申し込み窓口は別だが通常の申し込み窓口に電話して申込み可能。
福ちゃんのレディースプラン対応地域
対応地域
| 東北 | 宮城県 |
| 関東 | 東京都 千葉県 埼玉県 神奈川県 栃木県 茨城県 群馬県 |
| 東海 | 愛知県 静岡県 |
| 関西 | 大阪府 兵庫県 京都府 奈良県 滋賀県 |
| 中国 | 岡山県 |
| 九州 | 福岡県 熊本県 長崎県 佐賀県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
福ちゃんのレディースプランがおすすめの人
- 年配の母親が申込みしたい場合
- 男性を家に上げるのに抵抗がある方
- 女性で一人暮らしの方
上記のような方は福ちゃんのレディースプランがおすすめ。
特に女性で一人暮らしとなると、男性が自宅に上がるのに躊躇する方も多いはず。
なので対応地域にお住いの女性の方は、基本的にレディースプランを利用するのが良いでしょう。
以上が福ちゃんのレディースプランに関する解説です。
対応に問題があるというわけではなく、むしろ対応の良さには定評のある福ちゃんですが、女性向けにこういったサービスがあると尚のこと安心して利用できますよね。
ただし利用可能な地域が限られているので、ご自身のお住まいの地域と照らし合わせて利用してくださいね！
着物買取福ちゃんの持ち込み買取ができる店舗一覧
東京都の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 表参道店 | 東京都港区北青山3丁目11-7 AOビル2階 |
| 町田マルイ店 | 東京都町田市原町田6丁目1-6 町田マルイ4階 |
| 上野店 | 東京都台東区上野4-5-6 ウィズビル1階 |
千葉県の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 中央店 | 千葉県千葉市中央区祐光3丁目7-11 |
神奈川県の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 横浜店 | 神奈川県横浜市神奈川区新町304 |
埼玉県の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 白岡店 | 埼玉県白岡市西6-12-5 |
宮城県の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 五橋店 | 宮城県仙台市若林区清水小路1-11 |
静岡県の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 西脇店 | 静岡県静岡市駿河区西脇33-1 |
愛知県の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 名古屋店 | 愛知県名古屋市昭和区阿由知通5丁目13番地 |
大阪府の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 梅田店 | 大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第一ビル1階路面店 |
| 心斎橋店 | 大阪府大阪市中央区南船場3-7-14 北心斎橋サニービル1F |
| 天王寺店 | 大阪府大阪市天王寺区悲田院町9-20 阿倍野橋ビル1階 |
| 豊中店 | 大阪府豊中市少路1-2-7 リッツサントノーレ1階 |
福岡県の福ちゃんの店舗
| 店舗名 | 住所 |
| 大橋店 | 福岡県福岡市南区中尾2丁目1-22 |
上記が福ちゃんのリアル店舗です。
店舗は大都市圏に集中しており、すべての都道府県を網羅しているわけではありません。
そのため、近くに店舗がない方は出張買取か宅配買取を利用するのがいいですね。
また、近くに店舗があったとしても、店頭買取よりも出張買取の方が、福ちゃん側も本気の買取額を出してくるため、どちらにせよ出張買取がおすすめですよ！
福ちゃんの着物買取をおすすめしたい人
前述の福ちゃんの体験談を踏まえて、福ちゃんの利用をおすすめしたい人は、以下のような方です。
- 着物買取に金額もだが安心・安全を求める方
- 状態の悪い着物を売りたい方
- なるべく早くスムーズに売りたい方
まずはなんと言っても着物買取に安心・安全を求める方は、福ちゃんがおすすめ。
体験談のとおり、対応が丁寧で安心して着物を売れますね。
状態の悪い着物を売りたい方も福ちゃんがおすすめではありますが、着物の状態によって買取額が大きく変わるので、買取額にはあまり期待できないかもしれません。
しかし、他社で買取不可と言われた着物でも、福ちゃんであれば買取してくれる可能性はありますよ！
そして最後は早くスムーズに売りたい方にもおすすめで、出張買取はその場で現金で買取額を渡してもらえるので、すぐにお金が必要！と言う方にもおすすめです。
着物買取福ちゃんのテレビCM
上記は福ちゃんのテレビCM。
CMのように査定士はどれも対応がよく、あなたの価値ある着物をしっかりと査定、買取をしてくれます。
また、着物以外にも使わず手放したいものがあれば、査定時に相談してみるのがいいですね。
着物買取福ちゃんでよくある質問と回答
ここでは着物買取福ちゃんを利用するユーザーのよくある質問と回答をご紹介します。
女性の査定士を指名できる？
できます。
ただし女性の査定士を指名できるのは女性のユーザーのみとなっています。
査定のキャンセル料金はかかる？
キャンセル料は無料です。
その他、出張査定料や宅配買取のキットなど、基本的に査定をする上で料金がかかることはありません。
査定の対応地域はどこまで？
出張査定の対応地域は日本全国です。
店舗での査定や買取の場合は持込みが前提なので、あくまで店舗近くに住んでいることが条件となります。
基本的に出張買取であれば全国どこでも対応しているので、出張買取をお願いするのがベターですね。
福ちゃんの査定で押し買いとかない？
よくある悪質な行為として、無理やり買取しようとする押し買いがありますが、福ちゃんでは押し買いはあり得ません。
査定前にきっちりと訪問目的や査定士・会社の紹介をし、安心して利用できます。
また、他の品も査定しますよと声をかけられることもありますが、あくまでサービスの一環であり、こちらも無理やり金品を買取りしようということはありません。
福ちゃんの口コミ評判は最悪！？押し買いの実態や買取相場まで実態をご紹介！まとめ
以上が福ちゃんの口コミ評判やサービス内容の実態です。
福ちゃん自体が口コミ評判も比較的良く、安心して利用できる買取業者です。
また、買取方法も豊富で全国どこからでも査定・買取の依頼ができるのがいいですね。
着物買取の大手のひとつですが、着物を売るなら福ちゃんがおすすめですよ！